Algemene Voorwaarden Naailespakketten Alterier

1. Aanschaf en Geldigheid

1.1 Het naailespakket dient vooraf volledig te worden betaald via de aangegeven betaalmethoden.
1.2 Een aangeschaft pakket is geldig voor een periode van 6 maanden vanaf de eerste geplande lesdatum.
1.3 Het pakket is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.

2. Inplannen van Lessen

2.1 Lessen worden in overleg ingepland via de contactopties van Alterier. Dit is met uitzondering van de cursussen waar de data vaststaan.
2.2 Voor lessen met een vaste startdatum (Naaien voor beginners en Naaien voor beginners proeflessen) wordt verwacht dat deelnemers op de geplande data aanwezig zijn. Zorg ervoor dat u beschikbaar bent om de volledige cursus bij te wonen.

3. Annuleren en Verplaatsen van Lessen

3.1 Annuleren of verplaatsen van een les (Naaien voor beginners en Naaien voor beginners proeflessen) kan tot uiterlijk 24 uur vóór de aanvang van de les. Dit kan in overleg, afhankelijk van de beschikbaarheid.
3.2 Bij annulering binnen 24 uur wordt de les als gevolgd gerekend en kan deze niet worden ingehaald.
3.3 Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) vervalt de les.
3.4 Als een datum niet uitkomt, kunt u – mits tijdig doorgegeven (minimaal 24 uur van tevoren) – aansluiten bij een andere groep, indien er plek is. Mocht dit niet lukken, kan er worden overlegd of het tijdens een Naailes pakket kan worden ingehaald. 

4. Inhalen van Gemiste Lessen

4.1 Tijdig geannuleerde lessen van het Naailes pakket kunnen, indien beschikbaar, worden ingehaald binnen de geldigheidsperiode van het pakket.
4.2 Indien u geen geschikte inhaalmogelijkheid kunt vinden voor de volgende pakketten: Naaien voor beginners en Naaien voor beginners proeflessen, kan de les niet kosteloos worden ingehaald.

5. Annulering door Alterier

5.1 Alterier behoudt zich het recht voor om een les te annuleren of te verplaatsen, bijvoorbeeld bij onvoorziene omstandigheden.
5.2 In geval van annulering door Alterier wordt de les opnieuw ingepland in overleg met de deelnemer.

6. Teruggave en Restitutie

6.1 Reeds betaalde pakketten kunnen niet worden gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
6.2 In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld langdurige ziekte) kan een deel van het pakketbedrag naar rato worden terugbetaald, naar beoordeling van Alterier.

7. Materiaalgebruik en Verantwoordelijkheid

7.1 Gebruik van machines en materialen van Alterier geschiedt op eigen risico.
7.2 Schade aan apparatuur of materialen veroorzaakt door onjuist gebruik kan aan de deelnemer worden doorberekend.

8. Gedrag en Veiligheid

8.1 Deelnemers worden geacht respectvol om te gaan met anderen en de ruimte.
8.2 Alterier behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan de regels houden, deelname aan lessen te ontzeggen zonder restitutie.

9. Overige Bepalingen

9.1 Door aanschaf van een Naailes pakket of meerdaagse Beginnerscursus gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden.
9.2 Alterier behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Deelnemers worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld.